米契尔-拉伯福的这本小书就叫做《世界上最伟大的管理原则》。 拉伯福说,他所辛辛苦苦发现得来的这条世界上最伟大的管理原则就是:"人们会去做受到奖励的事情。" 拉伯福说,他在管理实践中有两大发现: 也就是说: 1、你要求人们做出什么行为,与其仅仅停留在希望、要求上,不如对这种行为作出明明白白的奖励更来得有效; 2、人们往往犯这样的错误:希望、要求得到A,却往往得到了B,原因是他自己往往不经意地奖励了B. 拉伯福说,企业在奖励员工方面最常犯的有十大错误: 1、需要有更好的成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作的最久的人; 2、要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限; 3、希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法;
